アカリナギ データ削除について
制定・発効日:2026年8月8日
運営者:アカリナギ運営事務局(AKARINAGI Project)
このページでは、「アカリナギ(AKARINAGI — A Stillight Journey)」で利用する匿名アカウントおよび関連データの削除方法を説明します。
1. 削除を申し出る方法
次のいずれかの方法で削除を申し出ることができます。
- アプリ内またはWeb版のサポート画面から「この旅のデータを削除する」を選択する
- privacy@akarinagi.jpへ削除依頼を送信する
Web上の削除受付ページ:
https://akarinagi.jp/data-deletion
2. アプリ内から削除する場合
アプリ内の削除操作では、削除対象となる匿名ユーザーIDを端末から安全に送信します。
誤操作防止のため、確認画面を表示し、利用者が削除を確定した場合にのみ処理を開始します。
削除が完了すると、現在の匿名アカウントでは過去の旅のデータへアクセスできなくなります。削除後に本サービスを再び利用した場合、新しい匿名ユーザーIDが発行されることがあります。
3. メールで削除を依頼する場合
メールの件名を「アカリナギ データ削除依頼」とし、可能な範囲で次の情報を記載してください。
- アプリまたはWeb版を利用していること
- 銀河ステーション番号
- 削除対象を確認するため、アプリ内に表示される削除依頼用コード
- 問い合わせ内容
氏名、住所、電話番号、本人確認書類等を送信する必要はありません。運営者から求められていない個人情報を送信しないでください。
4. 削除されるデータ
削除対象を特定できる場合、原則として次のデータを削除します。
- Supabase匿名ユーザーID
- 未公開または審査待ちの灯り
- 共鳴に関する記録
- 報告に関する記録
- 利用規約およびプライバシーポリシーへの同意記録
- 匿名ユーザーIDに紐づくその他の旅のデータ
公開済みの灯りについては、削除するか、投稿者との関連を復元できない方法で不可逆的に匿名化します。
5. 削除後も保持する場合がある情報
次の場合、目的を限定して最小限の情報を一定期間保持することがあります。
- 法令に基づく保存が必要な場合
- 不正利用、攻撃または重大な規約違反の再発防止に必要な場合
- 権利侵害、安全上の申出または紛争への対応に必要な場合
- 削除処理が適切に行われたことを確認するために必要な場合
この場合も、灯り本文など保持する必要がない情報は削除し、保持範囲を必要最小限とします。
6. 端末内のデータ
アカウント関連データの削除後も、端末またはブラウザに次の情報が残る場合があります。
- 公開灯りの一時キャッシュ
- 再表示しない灯りの設定
- オープニングの完了状態
- その他のlocalStorageまたはアプリ内保存情報
アプリ内の「端末内データを消去する」を利用するか、ブラウザのサイトデータ消去、アプリのデータ消去またはアプリのアンインストールを行うことで削除できます。
7. 削除できない場合
本サービスは匿名で利用されます。そのため、次の場合は削除対象を特定できず、削除に応じられないことがあります。
- アプリを削除または再インストールし、元の匿名ユーザーIDへアクセスできない場合
- ブラウザデータまたはアプリデータを消去した場合
- 銀河ステーション番号または削除依頼用コードが確認できない場合
- 申出内容だけでは対象データとの関係を合理的に確認できない場合
8. 処理期間
運営者は、削除依頼を確認後、合理的な期間内に対応します。調査、安全確認または対象特定に時間を要する場合は、その旨を案内します。
9. 取り消し
削除処理の開始後は、データを復元できない場合があります。削除を確定する前に、確認画面の内容を十分に確認してください。
10. お問い合わせ
データ削除およびプライバシーに関する窓口:
一般的なお問い合わせ:
公式サイト:
制定・発効日:2026年8月8日
アカリナギ運営事務局(AKARINAGI Project)